Vzdálená pomoc při řešení IT problémů
Mnoho IT technických problémů lze standardně a spolehlivě řešit pomocí bezpečného vzdáleného přístupu.
Klíčové výhody:
-
šetříte čas, problém může být vyřešen i během několika minut
-
vše vyřešíte z pohodlí kanceláře
-
finanční úspora, šetříte za náklady na dopravu
-
flexibilita, zásah lze naplánovat i mimo produkční hodiny
-
kompatibilní s Microsft Windows, Mac OS
-
iOS + Android (pouze náhled plochy)
-
jakmile ukončíte relaci vzdálené podpory veškerá připojení jsou zcela ukončena
-
osvědčené a bezpečné připojení pomocí služby Zoho Assist
Jak vše funguje?
-
Pošlu vám emailovou pozvánku pro vzdálenou pomoc nebo přímo ID pro vzdálenou relaci
-
Po přijetí pozvánky a stažení drobného doplňku je navázáno zabezpečené spojení
-
Povolíte vzdálené připojení, kdy uvidím vaši plochu a případně mohu systém i ovládat
Takto vypadá emailová pozvánka:
V případě, že již máte mnou vygenerované
ID relace, můžete ji zahájit i přímo zde: